✅ Definición de ítems del WoW
Proceso para garantizar la consistencia, trazabilidad y utilidad de los ítems del Way of Working (WoW) de la organización, alineándolos con los estándares establecidos y asegurando su validación y publicación adecuadas.
🎯 Objetivo
- Garantizar consistencia en los ítems del WoW cumpliendo con estándares predefinidos.
- Asegurar un resultado exitoso y repetible.
- Facilitar la mejora continua.
📥 Entradas
- Propuesta de ítem del WoW
- Matriz de Configuración
⚙️ Proceso
| Fase | Descripción | Responsable | Meta y práctica específica del CMMI |
|---|---|---|---|
| Identificación | Determinar el tipo de elemento del WoW que se desarrollará, seleccionando entre proceso, política, estándar o guía según las necesidades identificadas. | Miembro del equipo | OPF, SP 1.1 (Establecer las necesidades de proceso de la organización) |
| Identificar los objetivos estratégicos organizacionales, estándares y políticas que son aplicables al elemento que se está desarrollando. | Miembro del equipo | OPF, SP 1.1 (Establecer las necesidades de proceso de la organización) | |
| Sí ya existe el ítem y se va a realizar una adaptación del mismo, seguir la Guía de adaptación de ítems. | Miembro del equipo | OPF, SP 3.2 (Desplegar procesos estándar), OPF, SP 3.4 (Incorporar las experiencias en los activos de proceso de la organización), , OPF, SP 3.3 (Monitorizar la implementación.), , RD, SP 3.2 ( Establecer una definición de la funcionalidad y de los atributos de calidad requeridos) | |
| Definición | Utilizar y llenar la plantilla correspondiente al ítem que se generará: -Plantilla para procesos - Plantilla para guías - Plantilla para estándares - Plantilla para políticas | Miembro del equipo | OPF, SP 1.1 (Establecer las necesidades de proceso de la organización) |
| Versionado y actualización | Registrar versión, descripción de cambio, fecha y colaboradores, utilizando el estándar de versionamiento para productos de trabajo. | Miembro del equipo | CM, SP 3.1 (Establecer los registros de gestión de configuración) |
| Registrar el elemento desarrollado en la Matriz de Configuración para mantener la trazabilidad y control de todos los elementos de configuración del WoW siguiendo la Política de estátus de control. | Miembro del equipo | CM, SP 1.1 (Identificar los elementos de configuración) CM, SP 1.2 (Establecer un sistema de gestión de configuración) | |
| Evaluar si el elemento desarrollado requiere aprobación del CCB basándose en su impacto organizacional, criticidad y alcance. Los elementos que afecten múltiples procesos, políticas estratégicas o estándares críticos deben ser evaluados por el CCB. | Miembro del equipo / SEPG | CM, SP 2.1 (Seguir las peticiones de cambio) CM, SP 2.2 (Controlar los cambios en los elementos de configuración) | |
| El CCB evaluará la solicitud y tomará una decisión sobre si el elemento debe establecerse como línea base. | Configuration Control Board (CCB) | CM, SP 2.2 (Controlar los cambios en los elementos de configuración) CM, SP 1.3 (Crear línea base) CM, SP 3.1 (Establecer los registros de gestión de configuración) | |
| Validación | Validar el ítem con su checklist correspondiente. Consultar el índice de checklists | Miembro del equipo | PPQA, SP 1.2 (Evaluar productos objetivamente y documentar hallazgos) PPQA, SP 1.1 (Evaluar objetivamente los procesos) VER, SP 1.1 (Seleccionar los productos de trabajo para verificación) VER, SP 1.3 (Establecer procedimientos y criterios) VER, SP 3.1 (Realizar la verificación). OPF, SP 1.1 (Establecer las necesidades de proceso de la organización) |
| En caso de ser un proceso, verificar con un SEPG o PMs siguiendo el Proceso de auditorías. | SEPGs, PMs | CM, SP 3.2 (Realizar auditorías de configuración) | |
| Publicación | Publicar el ítem en la wiki de Docusaurus del departamento. | Miembro del departamento | OPF, SP 3.1 (Desplegar los activos de proceso de la organización), |
| Si es un proceso, comunicar al departamento por Discord (canal “Procesos/Experimentos”), indicando: - Categoría: proceso o experimento - Área del CMMI a la que pertenece - Link al documento publicado. | Miembro del equipo | OPD, SP 1.1 (Establecer los procesos estándar), OPF, SP 3.1 (Desplegar los activos de proceso de la organización), OPF, SP 3.2 (Desplegar procesos estándar), CM, SP 1.2 (Establecer un sistema de gestión de configuración). | |
| Mapa de procesos | Si el ítem es un proceso formal, añadirlo al Mapa de procesos. Para relacionarlo con otros procesos, deben coincidir sus entradas y salidas. | Miembro del equipo | OPF, SP 1.1 (Establecer necesidades de proceso organizacionales), OPD, SP 1.1 (Establecer los procesos estándar). |
📤 Salidas
- Plantillas, guías, estándares y procesos del departamento estandarizados.
- Ítem alineado con las necesidades y objetivos organizacionales.
- Matriz de configuración actualizada.
📎 Recursos relacionados
- Estándar para crear nuevas plantillas
- Definición de Ítems
- Plantilla para procesos
- Política del CCB
- Mapa de procesos
- Proceso de auditorías
- Política de estátus de control
- Política de elementos de configuración
- Estándar de versionamiento para productos de trabajo
📚 Historial de cambios
Versiones
| Versión | Descripción | Fecha | Colaborador |
|---|---|---|---|
| 2.0.0 | Proceso inicial para la generación de procesos. | — | Valeria Zúñiga Mendoza, Paola María Garrido Monte |
| 2.1.0 | Adición de la plantilla base de procesos. | — | Valeria Zúñiga Mendoza |
| 2.2.0 | Cambios de lógica para compatibilidad con Docusaurus. | — | Juan Pablo Chávez Leal |
| 2.3.0 | Modificación en la sección de control de cambios. | 18/04/2025 | Miguel Ángel, Diego Alfaro |
| 2.4.0 | Refactorización general. | 18/04/2025 | Diego Fuentes |
| 2.5.0 | Implementación de la política de gestión de procesos. | 08/05/2025 | Mariana Juárez |
| 2.6.0 | Agregado de redirección a la guía de adaptación de procesos. | 14/05/2025 | Ethan Luna |
| 3.0.0 | Incorporación del proceso de definición de ítems del WoW. | 15/05/2025 | Daniel Contreras, Diego Antonio García Padilla |
| 4.0.0 | Actualización al nuevo formato estándar de procesos. | 18/05/2025 | Ángel Mauricio Ramírez Herrera |
| 4.1.0 | Añadir link a índice de checklists y corregir redacción | 19/05/2025 | Daniel Contreras Chávez |
| 4.1.1 | Añadir link a índice a guía de adaptación y mapear OPF. | 26/05/2025 | Daniel Contreras Chávez |
| 4.2.0 | Agregar gestión de configuración y OPF | 19/05/2025 | Angel Mauricio Ramírez Herrera |
| 4.2.1 | Mapear RD 3.2 | 28/05/2025 | Hiram Israel Mendoza López |
| 2.1.2 | Mapear SP faltantes de CM dentro del proceso | 30/05/2025 | Angel Mauricio Ramírez Herrera |
| 2.1.3 | Mapear SP faltantes de PPQA dentro del proceso | 5/06/2025 | Nicolas Hood Figueroa |
| 2.1.4 | Corregir links, entradas y salidas. | 6/06/2025 | Angel Mauricio Ramírez Herrera |