🔄 Política para la Fase de Transición de Equipos
Esta política define los lineamientos y entregables mínimos que cada equipo debe cumplir durante la fase de transición de sus proyectos, asegurando la transferencia efectiva de conocimiento y la continuidad operativa.
🎯 Objetivo
- Establecer los requisitos esenciales para la fase de transición en los proyectos de cada equipo.
- Garantizar la entrega de documentación clave para usuarios, técnicos y responsables de despliegue.
- Facilitar la adopción, operación y mantenimiento de los sistemas entregados.
📊 Alcance
Esta política aplica a:
- Todos los equipos responsables de proyectos que requieran una fase de transición formal.
- Todos los proyectos que impliquen la entrega de software, sistemas o servicios tecnológicos.
- Todas las fases de transición previas a la liberación o cierre formal del proyecto.
📋 Declaraciones de la política
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Documentación obligatoria
- Cada equipo debe desarrollar y entregar los siguientes manuales:
- Manual de usuario: Explica el uso funcional del sistema para usuarios finales. Para más información sobre el contenido del mismo, consulta la Política de manual de usuario.
- Manual técnico: Detalla la arquitectura, componentes, dependencias y consideraciones técnicas relevantes. Para más información sobre el contenido del mismo, consulta la Política de manual de usuario.
- Manual de despliegue: Describe el proceso paso a paso para instalar, configurar y poner en marcha el sistema. Para más información sobre el contenido del mismo, consulta la Política de manual de usuario.
- Los manuales deben estar actualizados, ser claros y accesibles para los destinatarios correspondientes.
- Cada equipo debe desarrollar y entregar los siguientes manuales:
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Transferencia de conocimiento
- Se debe realizar al menos una sesión formal de transferencia de conocimiento con los equipos receptores y/o usuarios clave.
- La sesión debe incluir demostraciones prácticas y espacio para resolver dudas.
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Validación de entregables
- Los entregables de la fase de transición deben ser revisados y validados por el responsable del proyecto o un área designada de aseguramiento de calidad.
- No se considerará completada la fase de transición hasta que la documentación y la transferencia sean aprobadas.
👥 Roles y responsabilidades
- Líder de equipo: Responsable de coordinar la elaboración y entrega de los manuales y organizar la transferencia de conocimiento.
- Miembros del equipo: Participan en la elaboración de la documentación y en las sesiones de transferencia.
- Responsable de aseguramiento de calidad: Valida que los entregables cumplan con los requisitos establecidos.
⚠️ Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de esta política puede resultar en:
- Retrasos en la liberación o cierre del proyecto.
- Solicitud de correcciones y reentrega de la documentación.
- Acciones disciplinarias según la gravedad y reincidencia.
📎 Recursos relacionados
📚 Historial de cambios
Versiones
| Tipo de versión | Descripción | Fecha | Colaborador |
|---|---|---|---|
| 1.0.0 | Creación inicial de la política. | 02/06/2025 | Daniel Contreras Chávez |