Descripción General del Proyecto

Nombre de la Empresa: Altertex US

Misión

Desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras que optimicen la gestión de clientes, empleados y productos, garantizando eficiencia y satisfacción para Altertex.

Visión

Convertirse en la herramienta clave de Altertex para optimizar la gestión de clientes, empleados y productos antes de julio de 2025, garantizando procesos más ágiles y eficientes.

Análisis de Necesidades 😑

Problemas Actuales

Altertex enfrenta varios desafíos, entre ellos la gestión ineficiente del sistema de cuotas y la optimización de su modelo B2B2C. Para fortalecer su operación, requiere una estrategia que le permita conectar eficazmente con distintos tipos de clientes y usuarios finales. Actualmente, la marca gestiona sus procesos mediante un sistema ERP, complementado con hojas de cálculo en Excel para el control de cuotas y solicitudes impresas, además de Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Restricciones

No tenemos restricciones en cuanto a presupuesto o recursos; sin embargo, sí enfrentamos una limitación de tiempo, ya que el proyecto debe estar finalizado antes del 13 de junio de 2025.

Objetivos del Proyecto 🎯

Objetivo Principal:

El objetivo principal del sistema es gestionar el control de productos según las especificaciones de cada cliente. Para ello, cubrirá procesos clave como:

• Gestión de Clientes
• Gestión de Empleados
• Gestión de Productos

Su propósito es reducir los tiempos de ingreso de datos y facilitar la configuración del sistema de compras, mejorando la experiencia tanto para los clientes como para los usuarios finales.

Objetivos Específicos

• Gestionar el control de empleados y productos, mejorando la eficiencia operativa un 20% en un plazo de 2 meses.

• Asegurar una experiencia de usuario satisfactoria mediante mejoras en interfaz y accesibilidad, alcanzando un 90% de satisfacción, en un plazo de 3 meses.

Alcance del Proyecto ➡️

Entregables

1. Pagina Web
2. Repositorio del proyecto
3. Cuentas de servicios ligadas al proyecto
4. Manuales de Usuario
5. Manuales de Instalación

Actividades Incluidas

• Planificación del proyecto .

Limitaciones

Cualquier modificación al alcance del proyecto deberá ser evaluada en términos de impacto en el cronograma, costos y recursos. Los cambios deberán ser aprobados formalmente por ambas partes antes de su implementación.

Equipo del Proyecto 👥

Roles y Responsabilidades:

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Product Owner

1. Enlace con Stakeholders

   • Coordinar y liderar juntas virtuales y presenciales con el Socio Formador.
     • Preparar y compartir la agenda anticipadamente mediante el formato de juntas efectivas.
     • Gestionar la logística para el acceso al campus en reuniones presenciales.
   • Garantizar una comunicación bidireccional efectiva:
     • Transmitir las necesidades de los stakeholders al equipo de desarrollo.
     • Informar al Socio Formador sobre inquietudes y avances del equipo.
   • Documentar acuerdos:
     • Elaborar un documento formal de compromisos entre el Socio Formador y el equipo, asegurando claridad en expectativas y objetivos.

2. Definición de la Visión del Producto

   • Establecer y comunicar una visión clara del producto para alinear a todos los involucrados en una meta común.
   • Asegurar que la visión refleje tanto las necesidades del negocio como los objetivos del proyecto.

3. Gestión y Priorización del Work Items List

   • Identificar y organizar los requisitos del producto en el Work Items List.
   • Revisar y ajustar prioridades antes de cada Planeación de Iteración, considerando cambios y nuevas necesidades.
   • Mantener el enfoque en maximizar el valor entregado al negocio.

4. Gestión del Alcance y Definición de MVPs

   • Tomar decisiones claras sobre el alcance de cada sprint, alineando expectativas con las capacidades del equipo.
   • Definir los Mínimos Productos Viables (MVPs) para permitir entregas incrementales y validación constante del producto.

Team Leader

1. Gestión de conflictos y facilitación del entorno de trabajo

   • Identificar y resolver conflictos internos para mantener un ambiente productivo y colaborativo.
   • Eliminar obstáculos que bloqueen el avance del equipo, asegurando la continuidad de las tareas.

2. Gestión de tareas y priorización

   • Actualizar y organizar el Work Items List, alineando las prioridades con los objetivos del proyecto.

3. Monitoreo del progreso del proyecto

   • Supervisar el avance del plan de proyecto para garantizar el cumplimiento de entregables.
   • Implementar herramientas de monitoreo:
     • Burndown Chart: Visualización del progreso respecto al tiempo.
     • Plan de Valor Ganado: Medición del rendimiento y valor entregado en cada iteración.

4. Implementación de marcos ágiles (DAD y CMMI)

   • Aplicar los principios de Disciplined Agile Delivery (DAD) para optimizar el desarrollo ágil.
   • Asegurar la implementación correcta de prácticas y procesos definidos por CMMI (Capability Maturity Model Integration).

5. Facilitación de reuniones clave

   • Daily: Seguimiento diario del estado del proyecto.
   • Planeación de Iteración: Definición de metas y planificación de actividades.
   • Review de Iteración: Evaluación de entregables y retroalimentación.
   • Retrospective de Iteración: Identificación de mejoras continuas para el equipo.

Architecture Owner

1. Diseño y Validación de la Arquitectura

   • Definir la arquitectura del sistema y los estándares técnicos del proyecto.
   • Asegurar la viabilidad del proyecto y su alineación con los objetivos del negocio.
   • Validar que las decisiones arquitectónicas soporten la escalabilidad, seguridad y eficiencia del sistema.

2. Selección de Tecnologías

   • Investigar y evaluar diversas opciones tecnológicas considerando ventajas y desventajas.
   • Seleccionar las tecnologías más adecuadas, justificando cada decisión ante el equipo y stakeholders.
   • Garantizar que las tecnologías elegidas se alineen con los principios de arquitectura definidos.

3. Desarrollo y Mantenimiento del Manual de Arquitectura

   • Crear, actualizar y documentar el manual de arquitectura del proyecto.
   • Asegurarse de que todo el equipo siga las pautas definidas en el manual para mantener la coherencia técnica.

4. Asesoría Técnica

   • Guiar al equipo en la toma de decisiones técnicas y resolver dudas relacionadas con la arquitectura y las tecnologías.
   • Proporcionar soluciones efectivas ante problemas técnicos que puedan surgir en el desarrollo.

5. Garantizar la Calidad del Sistema

   • Velar por la escalabilidad, seguridad y mantenibilidad de la solución desarrollada.
   • Supervisar que las prácticas de desarrollo se ajusten a los principios de arquitectura establecidos.

Team Member

1. Desarrollo de Funcionalidades del Producto

   • Preparar los requisitos del producto y dejarlos en estado READY.
   • Estimar el esfuerzo necesario para completar las Historias de Usuario.
   • Diseñar, desarrollar y realizar pruebas de las funcionalidades del producto.
   • Completar todas las tareas necesarias para que las Historias de Usuario lleguen al estado DONE.

2. Gestión y Actualización del Work Items List

   • Mantener el Work Items List actualizado para asegurar la trazabilidad y el seguimiento adecuado del proyecto.

3. Documentación del Proyecto

   • Crear y mantener la documentación del proyecto, asegurando que sea clara, actualizada y accesible para todo el equipo.

4. Compromiso y Colaboración Activa

   • Participar activamente en las Daily Stand-ups, reuniones de planificación y revisiones del proyecto.
   • Comunicar de manera efectiva ideas, propuestas de mejora y cualquier impedimento detectado.

5. Definición y Seguimiento de Procesos (CMMI)

   • Colaborar en la definición de procesos alineados con las prácticas de CMMI (Capability Maturity Model Integration).
   • Seguir los procesos establecidos para garantizar la calidad y consistencia del trabajo.
   • Asegurar la mejora continua mediante propuestas de optimización en los procesos y prácticas del equipo.

UX/UI Owner

1. Diseño de Experiencia de Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI)

   • Responsable de la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) del producto o proyecto.
   • Garantizar un diseño intuitivo, usable y visualmente atractivo, optimizando la interacción entre el usuario y la aplicación.

2. Investigación de Usuario

   • Identificar necesidades, comportamientos y expectativas de los usuarios.
   • Validar conceptos y prototipos con usuarios finales para recopilar retroalimentación temprana.

3. Diseño de Interfaz y Prototipos

   • Crear wireframes, mockups y prototipos que definan la estructura, navegación y apariencia del producto.
   • Validar los prototipos con el Product Owner y el equipo de desarrollo antes de proceder a implementaciones detalladas.

4. Pruebas de Usabilidad

   • Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad para identificar problemas y oportunidades de mejora.
   • Recopilar datos y retroalimentación para iterar sobre el diseño.

5. Colaboración con Desarrollo

   • Trabajar estrechamente con los desarrolladores para asegurar que los diseños se implementen correctamente y se mantenga la consistencia visual.
   • Resolver dudas técnicas y realizar ajustes necesarios durante el proceso de construcción del producto.

6. Documentación y Actualización de Diseño

   • Mantener actualizada la documentación de diseño y estilo, asegurando su accesibilidad para el equipo.

Quality Assurance

1. Estrategia de Pruebas

   • Definir el plan de pruebas, especificando tipos de pruebas, ambiente, herramientas y cronograma.
   • Alinear la estrategia de pruebas con los objetivos del proyecto y los requisitos definidos.

2. Ejecución de Pruebas

   • Realizar pruebas funcionales, de integración, de rendimiento, de seguridad y de usabilidad.
   • Identificar defectos y evaluar el comportamiento del sistema bajo diferentes escenarios.

3. Reporte y Seguimiento de Bugs

   • Documentar de manera clara y detallada los errores encontrados, incluyendo evidencia y pasos para reproducirlos.
   • Dar seguimiento a la corrección de errores hasta su resolución final.

4. Mejora Continua

   • Retroalimentar al equipo de desarrollo sobre los hallazgos, proponiendo mejoras en procesos y estándares de calidad.
   • Promover prácticas de prevención de defectos y optimización de código.

5. Plan de Calidad y Auditoría

   • Definir métricas y criterios de aceptación para asegurar el cumplimiento de los requisitos.
   • Establecer procesos de revisión y auditoría interna para validar la calidad del producto.

6. Identificación y Gestión de Riesgos

   • Evaluar riesgos técnicos y de negocio que puedan comprometer la calidad del producto.
   • Definir planes de pruebas específicas para mitigar problemas asociados a esos riesgos.

7. Validación de Reglas de Negocio y Requisitos

   • Asegurarse de que los casos de prueba contemplen escenarios que verifiquen correctamente las reglas de negocio definidas.
   • Validar el cumplimiento de los requisitos en cada iteración del proyecto.

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Estructura Organizacional

Nombre	Rol
Angélica Ríos Cuentas	Team Leader
Arturo Sánchez Rodríguez	Architecture Owner, UX/UI Diseñador
Nicolás Hood Figueroa	Product Owner, UX/UI Diseñador
Diego Ricardo Alfaro Pinto	QA, Team Member
Paola María Garrido Montes	Team Member, UX/UI Diseñador
Hiram Israel Mendoza López	QA, Team Member
Rodrigo Antonio Benítez De La Portilla	Team Member
Carlos Iván Fonseca Mondragón	Team Member
Valeria Zúñiga Mendoza	Team Member
Max Toscano Díaz	Team Member

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Recursos Necesarios

• Manual de arquitectura .
• Manual de estrategia técnica .

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Historial de cambios

Tipo de Versión	Descripción	Fecha	Colaborador
1.0	Creación de Descripción	7/3/2025	Ángel Mauricio Ramírez Herrera
1.1	Modificación Roles	3/4/2025	Rodrigo Antonio Benítez De La Portilla
1.2	Modificación definición Roles, actualización de roles asignados	13/5/2025	Angélica Ríos Cuentas
1.3	Actualización de objetivos SMART	30/5/2025	Max Toscano

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